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運標娘子軍:浙江長龍航空幕后的安全策劃師

時間:2018-03-06 21:32來源:中國民航網 作者:中國航空

巾幗不讓須眉,從不是紙上談兵的口號。浙江長龍航空運行標準部有這樣一支隊伍——“運標娘子軍”,她們沒有直面旅客空乘那般的光鮮亮麗,也不似女飛行員們的颯爽英姿。她們在幕后在工作崗位上默默耕耘,筑起了浙江長龍航空安全運行的基石。

浙江長龍航空運行標準部由于女性員工占比較大,大家都親切的稱她們是 “運標娘子軍”。她們主要職責是負責組織公司運行合格審定、運行審計、手冊建設等方面的工作。可以說,她們的工作是公司依法合規運行的基石。而其中最為重要是圍繞運行審定工作的五條主線,從預先申請、正式申請、文件審查,到演示驗證、最終批準,她們作為五個步驟的串聯者,從頭走到尾才算是完成了一個項目的審定工作。


 

各項運行種類和新技術的應用都需要補充運行合格審定來實現合法運行,這給她們帶來了巨大挑戰和壓力,僅2017年,浙江長龍航空運標的娘子軍團就成功組織了EFB、HUD、風控系統、客艙乘務員資質、新飛機引進等運行審定,確保了長龍航空向更快速度、更高科技發展。此外,她們還完成了手冊報批94次、組織了53條新開航線準備工作,成功組織了預防可控飛行撞地、提高雷雨繞飛合理性、防空顛、代理人專項管控、飛行安全整頓等專項工作。辦公室里快速敲擊的鍵盤聲、研究業務的討論聲和“這事我來負責”的承諾聲成為“娘子軍”們工作的主旋律。

達成航行新技的落地實施

為了提高航空公司的全天候運行能力,浙江長龍航空2016年3月正式成立HUD審定工作組,于2017年5月27日獲批HUD標準I類;2018年1月8日,實施特殊I類、標準II類驗證飛行,2018年2月11日獲得特殊I類、標準II類批準。

 

 

從最初的審定開始,到后續的每一次飛行驗證。每個時間節點的選擇都是運標娘子軍仔細“雕琢”出來的。實施方案和相關手冊反復修改了十幾遍,力求完美的通過審定項目。娘子軍團她們從不出現在驗證飛行的現場,卻總是把各項現場的工作安排得井井有條,提前給工作人員發放日程安排,在驗證飛行總結會上給工作人員拍照紀念,時時提醒飛行員累積HUD飛行次數以滿足局方要求,常常擔任各部門與局方溝通的橋梁。

EFB(電子飛行包)耗時彌久的審定項目

走進浙江長龍航空運行標準部的辦公室,柜子里堆著整整齊齊的“EFB運行評估單”,初略估計有8000多份。浙江長龍航空自2016年啟動EFB項目,“娘子軍”們組織公司各部門修訂手冊,跟進各部門硬件采購、軟件設計、軟件測試、系統平臺開發、人員培訓等工作。

在前期的準備獲得局方的認可后,于2017年6月1日開始,進行了為期6個多月的試運行,每一個試運行航班都需要填寫“EFB運行評估單”,匯集到運行標準部用來評估和分析EFB運行中存在的問題,以確保后續EFB安全、平穩、有序運行。8000份評估單,每一份都要記錄評估結果、分析問題原因。2018年1月29日,公司終于獲得了EFB運行批準,全面實現了機隊EFB運行,實現了機載資料電子化。從頭跟到尾,歷時兩年的時間,終于完成了這項合格審定,助力公司提升飛行安全。

 

 

“空中開機” 真正的考驗

2018年1月22日,浙江長龍航空順利實施機上便攜式電子設備(PED)運行,為旅客出行帶來了極大便利。年初《機上便攜式電子設備(PED)使用評估指南》剛一公布,浙江長龍航空運行標準部立即著手組織公司多個部門開展PED使用的前期準備工作和計劃。編寫《浙江長龍航空機上便攜式電子設備(PED)使用規范》。組織飛行、客艙、保衛三個部門分別修訂了機上廣播,組織人員培訓,全方位宣傳公司政策。正是有前期默默的做足了準備,才能在短短7天的時間就完成了機上PED運行的策劃與實施。


 

此外,運標娘子軍團還順利組織了多項工作,運行控制風險管控系統補充運行合格審定、多期機組聯合演練、客艙乘務專業人員資格管理文件審查、日常手冊維護管理等。2018年伊始,“娘子軍”緊鑼密鼓開始籌劃2018年浙江長龍航空IOSA復審工作,推動公司安全運行全面提升。

有勞有逸才能讓團隊更具活力。工作中,“娘子軍”們奮激勃發,生活上,她們親如姐妹,互相鼓勵,共同進步。團隊中的幾位“大廚”經常展露手藝,讓遠離家鄉的姐妹們體會到家的溫暖。不管是誰生病不舒服了,都能收到姐妹們第一時間發來的問候。大家都用心經營著這份來之不易的感情。

過去的時間里,“運標娘子軍”的腳印踏實而有序,面對航行新技術HUD審定,面對市場、旅客日新月異的新需求,她們從不退縮,不斷提高自我學習新知識、克難攻堅,為長龍持續依法合規運行貢獻出一份力量。

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